Webシステム開発とは？リリースまでの流れ、必要な知識・期間・人材を解説

「社内の業務を効率化したい」「顧客向けの新しいWebサービスを立ち上げたい」といった課題に対し、Webシステム開発は有効な解決策となり得ます。しかし、いざ開発を検討するとなると、「具体的に何から始めれば良いのか」「費用はどれくらいかかるのか」といった疑問や不安を感じる方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、Webシステム開発の基本から、具体的な開発の進め方、費用の相場、そして開発体制を構築するための人材リソースまで、わかりやすく解説します。

Webシステムとは

Webシステムとは、AmazonのようなECサイトや、社内で利用する勤怠管理システムのように、インターネットのブラウザを通じて利用できるシステム全般を指します。

Webシステムのメリットは、スマートフォンにアプリケーションをインストールする必要がない点です。また、システム改修や機能追加が行われた場合も、ユーザー側でのアップデート作業は不要で、常に最新の状態で利用できる点も魅力です。

Webシステムの基本構造

Webシステムは、主に「クライアント」と「サーバー」によって構成されています。

クライアントとは、利用者が操作するパソコンやスマートフォンなどの端末およびブラウザのことです。一方でサーバーは、クライアントから送られてくる指示（リクエスト）に基づき、データの保存や加工といった情報処理を行うシステムやアプリケーションを指します。

たとえば、ECサイトで「スニーカー」と検索すると、クライアント（ブラウザ）から「スニーカーの情報をください」というリクエストがサーバーに送られます。リクエストを受け取ったサーバーは、膨大な商品データが保管されているデータベースの中からスニーカーの情報を探し出し、その結果をクライアントに返します。そして、サーバーから返された情報が、私たちの見ているブラウザ画面に商品一覧として表示される、というわけです。

このように、クライアントとサーバーがインターネットを通じて情報をやり取りすることで、Webシステムは機能しています。

WebシステムとWebアプリケーションの違い

「Webシステム」と「Webアプリケーション」という言葉に、定義上の明確な違いはありません。しかし、実際の開発現場やIT業界では、ニュアンスによって使い分けされる傾向があり、両者の違いを知っておくと、開発会社との打ち合わせなどでもスムーズに意図を伝えられるようになります。

一般的に「Webシステム」は、Web上で動作する仕組み全体を示す言葉として使われます。たとえば、企業の基幹業務を担う販売管理システムや金融機関のオンラインバンキングなど、複数の機能が連携して動くような、比較的規模の大きいものを指すことが多いです。「乗り物」という言葉のように、さまざまな種類を含む包括的な表現といえます。

一方で「Webアプリケーション」は、Webシステムという大きな枠組みの中で、特定の機能・目的を達成するために作られたものを指します。たとえば、Googleマップのような地図アプリや、FacebookのようなSNSなどが該当します。「乗り物」に対する「自動車」や「自転車」のように、具体的な種類を示すイメージです。

Webシステム開発で知っておくべき知識と技術

Webシステムは、主に以下の技術要素で構成されています。開発に着手する前にそれぞれの概要を掴んでおくと、後の工程への理解がスムーズに進むでしょう。

• 開発言語：システムを動かすためのプログラミング言語
• データベース：データを保管・管理する仕組み
• フレームワーク：開発を効率的に進めるための雛形や骨組み
• 技術トレンド：システムの品質や安全性に関わる最新技術の動向

もちろん、専門的な内容をすべて覚える必要はありません。しかし、こうした要素があることを知っておくだけで、開発会社からの提案内容を理解しやすくなったり、エンジニアへ要望を伝えやすくなったりと、円滑なコミュニケーションに繋がります。

代表的な開発言語

Webシステムは、目的に応じた「開発言語（プログラミング言語）」を組み合わせて作成されます。この開発言語は、いわば人間がコンピューターに指示を出すための「言葉」です。ユーザーが直接目にして操作する画面（クライアント側）と、データを処理するサーバー側とでは、使われる言語の種類が異なります。

クライアント側（フロントエンド）

クライアント側（フロントエンド）の開発言語は、主に以下の3種類が挙げられます。

それぞれの開発言語にはWebサイトの見た目や動きをつくる役割があり、互いに組み合わさることで一つのWebページを形作っています。

サーバー側（バックエンド）

サーバー側（バックエンド）の開発言語は、主に以下の5種類が挙げられます。

通称「バックエンド」と呼ばれるサーバー側の処理は、ユーザーの目には見えない裏側で動作しています。作りたいシステムの目的や規模によって最適な言語は異なるため、どの言語を選ぶかは非常に重要です。

データベース

データベースとは、大量の情報を整理・保管し、いつでも効率的に取り出せる「電子的なデータの保管庫」です。Webシステムにおいても、顧客情報や商品データ、受発注履歴といった様々な情報を管理するうえで欠かせない要素です。

データベースを管理・運用するためのソフトウェアは「DBMS（データベース管理システム）」と呼ばれ、オープンソースで広く使われている「MySQL」や「PostgreSQL」、大規模システムで実績のある「Oracle Database」など、様々な種類があります。また、データベースからデータを参照したり更新したりするには「SQL」という別の専用言語が使われます。

フレームワーク

フレームワークとは、Webシステム開発を効率的に進めるための雛形や骨組みのことです。「設計図と便利な道具がセットになったもの」とイメージすると分かりやすいでしょう。

Webシステムには、ユーザー認証やデータベース接続など、多くのシステムで共通して必要になる機能があります。フレームワークにはこうした機能が予め用意されているため、ゼロから開発する必要がなくなり、開発スピードの向上と品質の安定化に繋がる点がメリットです。

以下のように、フレームワークは開発言語ごとにパッケージ化されています。

フロントエンド

バックエンド

Webシステム開発で注目される技術トレンド

Webシステム開発の技術は日々進化しており、新しいトレンドが次々と登場しています。こうした技術トレンドを把握しておくことは、将来を見据えたWebシステム開発を計画するうえで欠かせません。

現在とくに注目を集めているのが、「ノーコード／ローコード開発」の技術です。プログラミングのソースコードをほとんど書くことなく、画面上でパーツを組み合わせるように直感的な操作で開発する手法です。簡易的な業務ツールやWebサイトであれば、専門のエンジニアがいなくても構築できる可能性があります。

また、「AI（人工知能）・機械学習」の活用も大きなトレンドです。Webサイトの問い合わせに自動で応答するチャットボットのように、AI技術はすでに多くのWebシステムに組み込まれています。

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2025.06.18

Webシステム開発の流れ

Webシステム開発は、一般的に以下の5つのフェーズに沿って進められます。

• 要件定義
• 設計（外部設計・内部設計）
• 開発（コーディング）
• テスト
• リリース・運用保守

それぞれのフェーズで目的や作業内容が異なるため、各分野の担当者が連携しながらプロジェクトを進めていきます。

また、開発期間はシステムの規模によって異なります。機能の複雑さや開発体制によって変動しますが、以下が一般的な開発期間の目安です。

• 小規模なシステム（単機能のツールなど）：1か月から3か月
• 中規模なシステム（複数機能を持つ業務システムなど）：3か月から6か月
• 大規模なシステム（金融機関のシステムなど）：6か月以上

要件定義

要件定義は、Webシステム開発の最初のステップにして、プロジェクトの成否を左右する最も重要な工程です。利用者（依頼主）が抱える課題や「こんなことを実現したい」という目的をヒアリングし、システムに実装すべき機能や性能を明確にしていきます。

たとえば、「手作業で対応している業務を自動化したい」「ECサイトで商品のオンライン販売を開始したい」といった要望を、具体的な機能レベルにまで落とし込むイメージです。

ヒアリングした内容は、必要な機能や予算、開発スケジュールなどを整理して「要件定義書」と呼ばれる文書にまとめます。この要件定義書は、その後の全ての工程の土台となる、依頼主と受託者の間の「合意書」となります。

設計（外部設計・内部設計）

要件定義が完了したら、システムの具体的な仕様を設計します。設計フェーズは、利用者視点の「外部設計」と開発者視点の「内部設計」の2段階に分かれるのが一般的です。

外部設計（基本設計）では、利用者が直接目にし、操作する画面のレイアウトや使い勝手などを設計します。

• Webサイトに配置するボタンや入力フォームの位置
• 画面出力される帳票類の種類やデザイン
• Webシステムに必要なインフラや外部ツールの選定

利用者が直感的に使いやすいシステムを構築するための重要なフェーズであり、依頼主自身も外部設計をレビュー・承認しながら対応します。

対して内部設計（詳細設計）は、外部設計で決めた画面や機能を、システム内部でどのように実現するかを具体的に定める開発者向けの設計工程です。システムの処理速度や拡張性に大きく影響する重要なフェーズとなります。

開発（コーディング）

開発フェーズでは、設計書に基づいてシステムのプログラムを組み立てます。Webシステム開発では、以下の2種類に分けて開発を進めるのが一般的です。

• 利用者（画面）側をつくる「フロントエンド開発」
• システムの内部処理をつくる「バックエンド開発」

この時、誰が見ても分かりやすい「メンテナンス性の高い」コードで書かれているかが、システムの品質を左右します。メンテナンス性が高いと、将来の機能追加や不具合修正がスムーズに行えるため、エンジニアにはこうしたコーディングスキルが求められます。

テスト

テストフェーズは、以下の観点でシステムの品質を担保する工程です。

• 設計書通りに正しく動作するか
• 不具合（バグ）が発生しないか
• 操作性や処理速度に満足できるか

さらに、完成したWebシステムのリリース前には、複数の観点で「段階別のテスト」を実施します。

リリース・運用保守

すべてのテストをクリアしたら、Webシステムをインターネットに公開（リリース）します。完成したプログラムをサーバーに配置し、実際にユーザーが利用できる状態にする作業です。

ただ、システム開発はリリースして終わりではありません。リリース後には「運用・保守」のフェーズが開始します。

Webシステムは、一度作って終わりではなく、資産として活用し続けるために継続的なメンテナンスが欠かせません。長期的な安定稼働のためには、こうしたリリース後の運用・保守まで見据えた開発体制を築くことが重要です。

Webシステム開発に必要な費用と人材リソース

Webシステム開発にかかるコストの大部分は、エンジニアなどの「人件費」です。そのため、「どのようなスキルを持つ人材が、どれくらいの期間、開発に携わるのか」によって、全体の費用は大きく変動します。

適切な予算を計画するためには、プロジェクトに必要な人材の役割と、その人件費の内訳を把握しておくことが欠かせません。

Webシステム開発の費用内訳

Webシステム開発の費用は、実装する機能の数や複雑さによって大きく変動します。たとえば、簡易的なWebサイトに設置する問い合わせフォーム程度であれば数万円～30万円程度で済む場合もありますが、多機能なECサイトやマッチングサイトとなると、数百万円から、時には1,000万円を超えることも珍しくありません。

また、Webシステムにかかる費用は、開発時に支払う「初期開発費用（イニシャルコスト）」と、システム公開後に継続してかかる「運用・保守費用（ランニングコスト）」の2種類があります。

上記の基本的な費用に加え、開発の途中で仕様の変更や機能の追加などを依頼した場合、追加費用が発生することがあります。後々のトラブルを避けるためにも、契約を結ぶ段階で、どのような場合にどのくらいの追加費用が発生しうるのかを開発会社と事前にすり合わせ、合意しておきましょう。

開発に必要な人材リソース

Webシステム開発には、一般的に以下の人材リソースが求められます。小規模な開発では、1人が複数の役割を兼任するケースも少なくありません。

上記の職種と役割を理解しておくと、自社にはどの人材が必要なのかを具体的にイメージしやすくなり、採用活動や開発会社との打ち合わせをスムーズに進める上で役立ちます。

人材リソースを確保する方法

Webシステム開発に必要なエンジニアなどの人材は、主に以下の3つの方法で確保します。それぞれのメリット・デメリットを理解し、自社の状況に合った方法を選びましょう。

• 自社で採用・育成する（内製）
• 開発会社に委託する（業務委託）
• エンジニア派遣／SESを利用する

自社で採用・育成する（内製）

自社でエンジニアを採用・育成する「内製」の最大のメリットは、開発のノウハウを資産として社内に蓄積できる点です。長期的には、自社専門の開発チームを組成することもできます。

ただ、採用や教育が長期化しやすく、コスト面（時間と費用）の負担が大きい点がデメリットです。また、求めているスキルを持つ人材がタイミングよく見つかるとは限らないため、急なプロジェクトの立ち上げには不向きな側面もあります。

開発会社に委託する（業務委託）

採用や教育の手間をかけずに開発を進めたい場合、開発会社に一括で委託する方法があります。専門人材の確保からプロジェクトの管理まで任せられるため、依頼側は自社のコア業務に集中できるのがメリットです。

とくに開発実績が豊富な会社に依頼すれば、過去のノウハウを活かした品質の高いシステム開発が期待でき、大規模開発におけるリスクヘッジにも繋がります。過去のプロジェクトで培ったノウハウを活かして、品質の高いシステム開発が期待できます。

ただし、開発の全てを外部に任せるため、社内にノウハウが蓄積されにくいほか、開発の進捗など詳細な状況が見えにくい「ブラックボックス化」に陥るリスクも考慮しておきましょう。

エンジニア派遣・SESを利用する

「特定の期間だけ」「このポジションの人材だけ」といった形で柔軟にリソースを確保したい場合は、エンジニア派遣やSESの利用が有効です。自社で採用活動を行うよりもスピーディーに人材を確保でき、プロジェクトの状況に合わせて柔軟に開発体制を構築できます。

また、自社の社員が主導権を握りながら、外部の専門技術を取り入れる「ハイブリッド型」のチームを組成できる点も魅力です。これにより、前述の業務委託のデメリットであった「ブラックボックス化」を防ぎ、社内に開発ノウハウを蓄積しながらリソース不足を解消できます。

ただし、紹介されたエンジニアが自社の課題解決にマッチするとは限りません。ミスマッチを防ぐためにも、まずは自社の課題を整理し、「どのようなスキルを持つエンジニアが」「いつからいつまで必要なのか」を具体的に定義することから始めましょう。

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Webシステム開発の人材不足は、ラクスパートナーズにご相談ください

Webシステム開発を成功させるポイントは、プロジェクトの目的や技術的な課題に適した人材をいかにして確保するか、という点にあります。しかし、IT人材が不足する中で、自社だけでエンジニアの採用や育成に取り組むのは簡単な道のりではありません。

そこでラクスパートナーズは、貴社のプロジェクトチームの一員として共に開発を進めるITエンジニアを派遣し、人材面の課題解決を支援します。開発会社への一括委託とは異なり、プロジェクトの主導権を貴社が握ったまま、不足している技術・ポジションをピンポイントで補強できる点が特長です。また、市場変化への迅速な対応が求められる中、小規模な検証を重ねるアジャイル開発にも柔軟に対応いたします。

私たちは、単に開発作業を代行するだけではありません。プロジェクトを通じて、貴社にノウハウを還元し、将来的な開発体制の内製化を見据えたご支援も可能です。Webシステム開発のエンジニア不足でお困りの際は、ぜひ一度、ラクスパートナーズにお気軽にご相談ください。